第一百八十八章 尚云点拨黛妮

计了门槛，还能满足实际需求。”

    “尚先生的建议非常中肯，我会慎重考虑你的提议。”

    听斯克顿这么说，事情十有八九已经成了。

    黛妮心下雀跃，公司进驻市场最大的障碍清除，终于可以正常开拓业务。

    回去的路上，尚云问她，“今晚我本可以自己一人过来，为什么要带着你，你知道吗？”

    “是希望我多学习学习？”

    “那你学到什么了？说说看。”

    “我们以客户至上，但是必要的时候要坚持立场，敢于悍卫正确的观点。”黛妮想了想，补充了一句：“哪怕对方的地位能决定我们的生路。”

    尚云从鼻息里发出笑声。

    黛妮一紧张，又说道：“平时多累积素材，做到旁征博引。让人更容易信服。”

    “还有吗？”

    “还......有，”黛妮绞尽脑汁总结经验：“重要的事情放在最后。”

    尚云收敛笑容，说道：“学习不是为了死搬硬套，你要学的是模式，而不是事件流程。我只是随口问问，你不用这么紧张。怕错的人往往更容易犯错。”

    其实也不能怪她，因为上午他确实太严肃了。但上午的事情关系到公司的价值观，所以他严厉问责，没想到给她造成阴影，回答问题就开始字斟句酌起来。

    “好，我明白了。”

    “明白什么了？”尚云又问。

    黛妮放开了约束，说道：“尚总是给我松绑，解放天性。鼓励大胆灵活对吧。”

    “没错。在普世没有不自信的员工，公司鼓励每个人找到自己的优势，让自己具有不可替代性。如果连自己都不相信自己，团队就无法信任你，客户更不可能信服你，如果客户不信任你，怎么敢将自己的公司前程交给你？”尚云继续说：“另外，你是美国分公司的第一批员工，直接会影响到未来的团队。首先要熟知公司坚持的理念，当你熟透一样事物的基本逻辑，任何旁人旁物都能化成你的助力帮你佐证。哪怕你不是学富五车，只需要你有基本的生活常识也可以做到。

    其次，跟别人谈判不要急于说服别人，尤其对方跟你的观点相反的时候，对你所表述的观点会抱有本能的排斥。但你可以用一些共有的经验作为切入口，让他慢慢进入你的思维，带动节奏。

    最后，我不是刻意将重要的事情放在最后来讲，而是让他理解我在说什么，并且接受了我的观点之后，我再联系自己此行的目的作为同一个观点其中一部分表达出来，他顺理成章会接受。”

    尚云一半肯定一半批评，给她希望，同时给她当头棒喝：“蓝鲸团队的队长们都是我亲自带着他们谈判培养起来的，在这一点上你很聪明，但过于聪明。要想做好一项事业，光有聪明还不够，必须有厚重感。这需要你重新认真理解普世的价值观，最快捷的方法是让自己成为客户，工作之前把自己当成客户提问题：你希望公司将工作做到哪一步你才满意，服务到什么程度值得信任，用什么心态处理状况你才放心。如果你是客户，能不能接受‘套路’和‘虚情假义’。”

    黛妮隐隐约约觉得尚云要重用自己，否则不会把她与蓝鲸队长相提并论，但也很明确知道自己的差距在哪里。所以，她感觉到尚云的施压是正面的：“尚总批评的对。上午的事我其实有反省，以后一定分外注意，与公司统一步调。”

    说着话车子已经回了公司。