第6章 形－竭尽全力

    读完文章表达情感的最好语言是行动，我想起一个历史故事。从他们身上能够体会到什么是竭尽全力——诠释竭尽全力最好的方式就是行动。为完成目标努力奋斗的过程，其实就是竭尽全力。

    人们都知道春秋战国，那是一个百家争放，百家齐鸣的年代。孔孟之道、谋士传奇、刺客悲歌、君王励志都成为现代人讨论、学习、借鉴、仿效的内容。

    从古到今，历朝历代成功人士，都能用行动诠释什么是竭尽权力。

    新年时，读过一本书《鸿门宴》：其中有一章节介绍专诸刺王僚的故事。人们都知道最后专诸刺杀王僚成功，奠定了春秋五霸之一吴国。但整个刺杀过程：伍子胥引见专诸、鱼肠剑找寻、专诸学习烹饪、阖闾妙计让专诸专心完成计划，都非常引人入胜。每一个环节对应的参与者所付出的行动，让我真的体会到竭尽全力的标准。

    专诸学习烹饪技术故事与现实工作很类似。专诸知道吴王僚喜欢饮食，尤其喜欢吃鱼。所以专诸专门花2年时间学习烹饪，这是他实现目标的基础。

    联想到我们现实工作，竭尽全力除了要心态好、勤奋踏实外，还要有足够韧性，掌握日常工作技能。例如现场维护人员对系统、产品熟悉程度，研发人员对开发语言熟练程度，需求人员对用户需求理解程度、公司对产品的定位等。

    这些工作绝非一朝一夕能完成，也绝非几次沟通、几次讨论就能形成正确结论。这是一个长期过程，唯有坚持、唯有努力、唯有改进、唯有优化才能实现目标。在这过程中完成目标的好坏，直接体现就是一个团队、一个个体是否竭尽全力。

    专诸所以能够成功，主要原因如下：

    1感恩的心：他身上体现出为知己者死的决心。在和伍子胥、阖闾交往过程中，专诸能够找到人生目标和价值，惺惺相惜不过如此。

    2他人提携：在伍子胥、阖闾眼中，专诸绝对符合公司用人标准，交往过程中，伍子胥、阖闾用诚恳的心，无限的爱让专诸一心一意去行动。专诸最关心的母亲，伍子胥、阖闾安排的非常得当，让他再无后顾之忧。

    历史有这样故事很多，成功者无不竭尽全力。蒲松龄一句话励志名言，更能诠释什么叫竭尽全力。“有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”

    做事时，能够破釜沉舟、卧薪尝胆，一定能实现目标，一定能实现价值。

    什么是竭尽全力？

    听同事说：当年打市场时，领导为见用户一面，一夜不睡在等用户。

    这就是竭尽全力？

    体现的精神就是破釜沉舟、卧薪尝胆。让用户看出诚意，让用户看到放心。

    回想这些年，年做过的项目。得到过用户赞扬，也收到用户投诉，仔细品味，就是竭尽全力和尽力而为的区别。

    任何项目实施和维护，都会面对问题和困难。有时用户不满意，并非问题没解决，而是用户没有看到我们尽力。很多时，我们常说真的尽力了、系统主机配置太低、厂家数据有问题、网络出现病毒…诚然从我们角度来说，我们的确尽力了，该做的事基本都做了。但问题依旧存在。

    做为一名工程师，我的体会是：

    1尽力而为是从自己角度考虑，问题还在，没解决用户关心的事。

    2竭尽全力从用户角度考虑：不是自己问题，也要想尽一切办法、协调一切可用资源，去解决用户实际存在的问题。

    从对公司的贡献来看：

    1尽力而为只是履行公司已签的合同，给公司带来的价值有限；

    2竭尽全力是帮助公司寻找新项目机会，给公司带来的潜在价值无限。

    一人竭尽全力≈1.1x1.1……→∞，一个团队竭尽全力≈Nx(1.1x1.1……)→N∞，公司竭尽全力的人远大于尽力而为的人，公司就会攻无不克，战无不胜。